江苏省睢宁县城市广场五楼的一间特殊房间内，桌椅板凳、饮水机、电源插座、充电宝、急救箱等日常物品一应俱全，不时有外卖小哥、配送人员等走进这里，或稍作休息，或充电等待。

这里是睢宁县睢城街道最新打造的红骑驿站，是推动新就业群体融入城市基层党建格局的一项突破性创新措施。以“红骑驿站”为载体，打造居民身边的“红色服务圈”，打通服务居民“最后一公里”，为外卖小哥、跑腿员们提供红色党建党务、橙色政务经济、黄色关爱帮扶、蓝色公益文化和绿色积分奖励等“五色”暖心服务，实现了服务群众“零距离”，两新组织党组织结合各自特点，用红色商圈、红色物业串起“红骑驿站”，用“小驿站”托起了“大党建”。

“筑家”——健全建强“新”组织

“在用餐高峰期，时间紧，我们买了饭也就只能什么时候空了什么时候吃两口，经常吃冷饭，天气即将变冷，我还在想着今年冬天要怎么过呢，兴美广场这就有了红骑驿站，让我随时都能喝口热水，吃上热乎饭。”美团外卖送餐员小李边拍照边说，“我要赶紧发微信群，让同事们看看，让他们都知道这个家一般的驿站”。

睢宁县睢城街道作为老城区，居民集聚，是外卖的集聚片区。眼下气温越来越低，这些奔走在城市大街小巷的“城市跑男”们为了保障广大市民的生活需求，却从来没有停止工作。

“今年1月份开始对外卖送餐行业从业人员情况进行摸底排查，全县外卖从业人员约500人， 其中有三名党员，为了凝聚大家，以更高要求做好服务，也为了强化外卖小哥从业人员的组织引领和服务保障，推动新业态新就业群体组织归属感、社会认同感、职业荣誉感不断提升，7月份我们成立了徐州哇噻网络科技有限公司（美团外卖）党支部，另外根据外卖行业工作特点，开展灵活多样的组织活动。”睢城街道组织科陈艳敏介绍，目前辖区将以外卖党员为骨干，发现吸纳更多外卖党员，打造睢城街道特色的外卖党支部。

“暖家”——全心全意“新”服务

“渴了能喝水、热了能乘凉、冷了能取暖、累了能休息，这就是我们‘红骑驿站’的大用处。”徐州利百商贸有限公司党支部书记胡辉介绍，为有效解决外卖员、跑腿小哥等新就业群体无休息场所的问题，睢城街道探索构建多元化作用发挥途径，找准党建工作与行业发展的“共振区”“融合点”，“按需施策”，为“小哥”提供全方位专属暖心服务，持续提升暖“新”内涵。

聚焦放大“乘数效应”，整合社区党群服务中心、商圈、物业等资源，设立“红骑”暖心驿站6处，拓展完善服务功能，为外卖配送员提供学习、休息、饮水、充电等暖心服务，最大程度上帮助他们解决实际需求。以强化双向互动、促进常态长效为目标，定期开展志愿服务活动和走访座谈，畅通小哥诉求渠道，推进外卖配送站点与街道社区“点对点对接、1+1服务”，让他们的合理诉求有反映处、问题有协调处、困难有解决处，提高新就业群体归属感和获得感。

“管家”——双融双促“新”角色

为避免“建而不管、建而不强、建而止步”等现象，持续加强外卖平台企业对党建工作认识，通过灵活设置党组织架构、推行开放式组织生活等方式，加强新就业群体与街道社区党建联建，党工建指导员不定期对外卖配送站党建工作进行指导，充分发挥党员骑手特色特长，形成良性互动，推动双方实现组织共建、阵地共用、活动共联、资源共享，切实将行业管起来、让“小哥”动起来、把能量聚起来。

积极探索组建先锋模范联盟，集结一批外卖配送员成立党员先锋队，设立一批党员示范网点、示范岗、责任区，开展一批支部亮旗帜、党员亮身份、车辆亮标识、服务亮承诺“四亮”活动，将红骑驿站与党建工作、工会工作、基层治理工作等有机结合起来，开展政策宣传、交通安全教育、红色文化教育、困难帮扶、法律援助、学习阅读等服务，倡导文明有序、安全出行的理念，营造守望相助的良好社会氛围。通过“红骑驿站”的建设，发挥新就业群体在城市基层治理中的独特作用，积极引导外卖配送员等新就业群体主动到社区报到，引导他们积极参与疫情防控、志愿服务、平安建设、文明创建等工作，当好社情民意“信息员”、精神文明“宣传员”、服务群众“志愿者”，形成“以服务换服务、抓服务促治理”的良性循环。下一步将继续引导外卖配送员成参与文明城区创建、疫苗接种保障、抗击疫情等重点工作，并择优评选为“睢宁红骑士”“食品监督志愿者”，颁发骑士勋章标识，切实提升党员的自身荣誉感和融入城市基层治理的参与感，让党的旗帜在外卖送餐行业高高飘扬。创新“解忧心空间”“法律帮办伴你行”等特色服务项目，提供法律咨询、职业培训、劳动纠纷调解、心理疏导等一揽子服务，为新就业群体打造一处温馨港湾。(睢城街道党建、人大办公室 供稿)