C2M模式，是指用户直连制造商，即消费者直达工厂，强调的是制造业与消费者的衔接，也可理解为用户定制模式。该模式是基于互联网、大数据、人工智能、工业互联网等新兴IT技术，以及通过生产线的自动化、定制化、节能化、柔性化，运用庞大的计算机系统随时进行数据交换，按照客户的产品订单要求，设定供应商和生产工序，最终生产出个性化产品的工业化定制模式。

在C2M模式发展过程中，必要商城起到了非常重要的作用。在2013年，必要科技创始人毕胜率先提出了C2M模式，并在2015年7月，上线了全球首家C2M电商平台——必要商城。

如今，必要商城已经形成了一套“中国制造高品质供＆需运营”的操作系统，这套系统的优势，就是贯通生产、分配、流通、消费各环节，满足供需两侧的降本增效需求，使工厂可以实现零库存、消费者可以用工厂价格拿到大牌品质商品。

而且基于C2M模式，生产、流通和消费等环节中的“堵点”都将得到有效解决，达到柔性增效。

生产环节，能够按需求生产，用户先下单，工厂再生产，没有库销比，消除库存顽疾；流通环节，用户直接跟工厂连接，跳过了品牌商、代理商、最终销售终端等渠道和中间环节，因而可以实现对中间成本的节省；消费环节，用户个性化需求直接送达工厂，实现供给、需求端有效匹配，进而优化成本、降低价格并提高消费者体验感。

未来，必要商城也会经过对制作技能、研发、制作、营销、品牌、工艺、文明理念等各环节的重构，帮助某些制作企业沉淀技能堆集，完成制作业的高质量开展，乃至提升国民经济体系的全体效能。