根据全国家用电器工业信息中心《2020年中国家电行业年度报告》显示，家电行业产品消费方面，符合消费者需求，解决消费者痛点的产品销售量更高。中国家用电器协会执行理事长姜风分析，如何满足消费者个性化、差异化需求，是家电行业激发新需求、打破增长天花板的关键所在。
一直以来，三星都以其人性化的设计和创新科技为广大用户所熟知。针对消费需求智能化、差异化、高端化的变化，三星在2021年推出了旗舰产品——三星Neo QLED 8K电视，全新的三星Neo QLED 8K电视作为超高品质的的高端电视范本，打破原有的电视框架，开辟了全新的赛道，不仅具备强悍的产品基础，在消费者密切可感的空间、性能、配置和扩展性上也打破了原有的产品定律，带来了更加高端的体验。
三星Neo QLED 8K电视采用全新的量子点矩阵技术Pro，所搭载的三星量子点Mini LED尺寸约为三星传统LED的四十分之一。电视屏幕可以填充更多的LED以支持超精密的光路控制，从而减少炫目感和光晕效应，并在明暗画面都可以呈现更多细节。三星在量子点处理器技术上也进行了升级，强大的Neo量子点8K处理器和深度学习算法相结合可以根据不同场景和内容对图像进行优化，将低分辨率内容升级到接近8K分辨率影片的水平。
而最新的音画追踪OTS Pro技术和空间自适应音效，为三星Neo QLED 8K电视提供了最佳的音效解决方案，它可以为用户带来极具临场感的环绕视听效果。借助音画追踪OTS Pro，电视的声音比以往更具动感，可跟随发声对象在屏幕上运动发声。电视内置扬声器为音效提供移动所需的自由度，让声音听起来像在相应的位置发出，提供逼真的三维音效体验。
除了在产品方面进行了全面的革新，在产品外形方面更是持续苛刻地精进。三星Neo QLED 8K电视采用了革命性的Infinity One Design一体化设计，拥有0.8mm的极窄边框，并以流畅的线条和外观，提供更具沉浸感的观看体验。超薄的新型智能集线器（SlimOne Connectbox）和极简隐形线缆，可以有效收纳乱线，化繁为简，不仅安装更方便，而且外观更整洁。
三星Neo QLED 8K电视除了是一台出色的影音设备，还提供了许多基于日常需求的解决方案，利用三星电视人工智能算法的Samsung Health功能，可实时分析和指导您的健康状态；Tap View功能，可以让你一边看电视一边与朋友交谈，摄像头还可以根据距离的远近自动放大和缩小；Super UltraWide Gameview功能，可调整游戏画面显示比例，拥有更大的视野范围，配合AMD FreeSync Premium Pro，实现流畅的游戏体验；Multi View功能，可将一整块屏幕划分为四块小屏幕，播放不同内容。海量内置的App资源，爱优腾+芒果TV，Keep+聚体育+HIFI音乐等，应有尽有；支持识别16种方言的Bixby AI语音功能，即使使用地道方言，也能精确录入；这些功能可以满足学习、生活、工作等一家人的全方位需求。
另外，值得一提的是，“绿色”成为了2021年家电行业的发展热词，围绕绿色制造、绿色产品、绿色回收等方面构建的绿色低碳产业链条，成为全行业关注的焦点。作为一家全球先进的科技公司，三星电子肩负着创造可持续、无障碍未来的社会责任。在未来几年内，三星将陆续开展多项可持续发展计划，调整电视业务运营，实现“绿色化”。
首先，三星电视将在2021年配备太阳能遥控器。新的SolarCell遥控器可以通过室内灯、室外灯或USB进行充电，预计7年内全球可以节约9900万节AAA电池。
减少碳足迹和提高能源效率：三星将寻求系统地减少其在电视制造业的总体碳足迹。该公司还将寻求降低用户功耗，并在整个电视线路上使用更多的回收材料。
可持续包装设计：基于宝贵的消费者反馈，三星正在将其获奖的“生态包装”设计扩展到2021年全系的电视产品中，使包装材料更容易重复使用和回收。并通过减少生态包装上的文字和图形图像，消除了传统上用于电视盒的彩色印刷油基油墨，有助于进一步减少浪费。
随着居家环境更加多元化，以及消费者需求的不断升级，未来消费层级更趋向于高品质、新技术、差异化、环保型的产品，这对品牌的科技实力与研发功底，无疑是一场考验。而三星，一直是这条路上的探路者。
