近年来,全球不同产业都在迈入数字化转型,传统企业开始迫切地寻求数字化生存之路,数字经济与实体经济的融合共生已成为必然趋势。随着虚拟与真实体验的融合加速,游戏在当下数字社会中,也扮演着越来越重要的角色。
《2020年中国游戏产业报告》指出,现阶段中国电子游戏用户数量已达6.65亿,游戏产业的迅速发展,也必然会带动关联产业的进步。今年1月,腾讯游戏率先提出“超级数字场景”理念,呼吁推动游戏更好地连接虚拟与现实,使游戏成为人与人、不同产业之间更美好的连接方式,创造更多元的社会价值。
基于“超级数字场景”这一理念,以游戏为媒介,一场链接数字经济与实体经济,助力传统行业数字化转型的全新实践逐渐展开。在这个过程中,腾讯互娱旗下的B2B2C营销平台——“腾讯游戏人生”就是一个值得讨论的例子。
近年来,游戏堪称“营销高地”。对于传统行业及品牌来说,与游戏的结合能产生事半功倍的效果。游戏IP和电竞赛事所承载的数亿用户流量与情感连接,吸引着餐饮、零售、酒店、快消、旅游等不同领域,帮助他们更柔性地触达青年用户群体。同时,围绕玩家生活圈需求,打造高品质的“游戏化”场景和内容体验,可以培育和用户更深层次的连接,短期促进营销转化、长期提升品牌粘性。
腾讯游戏人生基于IP与数字技术,打通线上线下场景,将游戏和电竞用户常年无休的热度与兴趣,嫁接到不同业态,一方面为传统企业迈向年轻化、数字化经营转型提供多维动力;另一方面,也推动着游戏与更多社会生活、生产场景的融合,使其能够承载更多的社会功能与服务。
区别于传统的广告投放模式,腾讯游戏人生具备着几大优势:
其一,围绕品类丰富的游戏IP、赛事内容,可以满足不同合作品牌与商户连接潜在青年用户、长线运营和转化的营销需求,助力行业伙伴实现减本增效、品效合一。今年腾讯游戏人生平台产品“王者人生”曾携手上海地铁和微信支付推出零成本的趣味活动,期间吸引超过18万用户参与,并为上海地铁APP带来超过8万次的下载量。
其二,借助游戏产品持续的版本迭代、丰富的电竞赛事,形成全年不分淡旺季的营销推广周期。“王者人生”就曾基于王者荣耀全国大赛等节点,帮助中国邮政沉淀大量用户,其获客成本远低于邮政金融或寄递对青年群体的获客成本。
其三,提供“一站式便捷办赛”服务,合作方在后台申请赛事申办授权,即可获得官方赛事授权、办赛方案指导、办赛产品工具支持,以及覆盖后续赛事运营、赛事营销等一站式的解决方案。据预计,全球电竞用户规模将在今年达到4.74亿,平均每15个人中就会有1个电竞内容消费者。腾讯游戏人生的赛事服务能力正在成为各行业吸引青年用户的有力抓手。
截止目前,腾讯游戏人生平台在全国范围内已服务超过1200个品牌、175万个商户门店,涵盖餐饮、零售、交通、酒店旅游等 12 个领域,助力各行业与游戏生态的共生发展。在2020年,腾讯游戏人生直接带动商户创收近2亿元,帮助商户节省营销成本超过3亿元。
在实体经济与数字经济融合发展的过程中,腾讯游戏人生作为“中台”,为不同行业与游戏产业的连接提供了更高效、多元、便捷的方式,并逐渐成为拉动实体经济的新引擎。这对于游戏产业而言,也意味着可以挖掘出更多创新的可能性。
期望在不远的将来,腾讯游戏人生能够实现更多产业、服务与消费的连接,发掘更多游戏应用的新场景,而游戏这一“超级数字场景”,也将释放更大的社会价值。
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