循匠心创企业 ，以专精适老化

——访广东中匠福健康产业股份有限公司创始人李志业

目前，我国60岁以上的老年人人口已超2.67亿，老龄化问题加重，我国已进入老龄化社会，对于如何让这一庞大的群体更好地享受科技带来的进步，已然成为一个亟待解决的现实问题，适老化改造也被提上了日程。广东中匠福健康产业股份有限公司创始人李志业瞄准老年群体，坚持效果导向，以老年人生活习惯、高频需求和使用体验为出发点和落脚点，专注于适老化产品的研发、设计、生产、销售和改造，致力满足老年人多元化需求，让老年人安享幸福晚年。

秉承匠心转型适老化

1978年李志业出生于广东罗定市罗平镇，父亲李树雄是当地知名的木匠，由于手工好做出的家具乡亲们都赞不绝口，从小在父亲的熏陶下李志业立志用匠人的精神做好每一件事情。1997年毕业之后，李志业被分配到了肇庆的一家国企工作。在此期间，国企的效益并不是很好发展空间不大，1999年他便离开了国企到广州寻找人生方向。为承传父亲的匠人精神，李志业在广州找到的第一份工作是家具公司做业务员，由于热爱工作业绩优秀从一名业务员很快升职到业务经理。2004年在职的公司因发展厂址搬迁到比较远，李志业辞职成立自己公司，开启自己的创业之路。

2004年，李志业成立中匠福家具，主要经营办公家具和酒店家具。对于创业品牌的含义，李志业解释道，取其名意在谋其义，“中匠”以表达对中国工匠“如切如磋，如琢如磨”的精益求精、追求卓越精神的敬重和对巧夺天工的匠心技法的文化传承，希望把家具生产工作的每个细节都能如中国匠人们一样做到尽善尽美。2008年，李志业将敏锐的眼光聚焦到了我国老年产业上，他注意到了老龄化社会的到来，看到老年产业有着无限可能的发展前景。于是，李志业坚毅而又果断地将公司转型，开始布局养老产业，定义老年产品，将企业发展方向转向养老产业发展轨道上。就如何布局市场这一问题，李志业携手团队从学习开始，到全国各地考察养老相关企业，甚至远赴日本、韩国考察借鉴，这足以可见李志业如匠人般的执着求精的品质。

2010年，李志业成立了念亲恩老年用品连锁店，在广东设立十几家门店，广东品类最全的老年用品旗航店在广东省老干部活动中心一楼诞生，吸引了很多从事养老行业的朋友前来参观交流。在经营老年用品的过程中，接触到了很多的养老机构，老年用品的采购也逐渐从老年用户转变到养老机构。然而，黎明之前总有一段时间特别黑暗，尽管李志业思想超前，但当时的时代又给他带来了无尽的无力感。6年的时间里，李志业创办的养老产业受到网络持续冲击，再加上租金上涨、员工费用上涨的现实问题，念亲恩老年用品店被迫陆续关停了。

天道酬勤，无往不利，上天在为你关上一道门时，也为你留了一扇窗。虽然门店被迫关闭，但这六年李志业积累的经验和人脉让他收益终生，他的激情和理想也一直在心中生长。2016年，李志业开启了中匠福适老化用品新时代。

行者无疆立标优质企业

莫道桑榆晚，为霞尚满天。即使创业前期李志业走了许多弯路，然而大道如砥，行者无疆。2016年，李志业改变了生产和经营思路，产品定位以中高端为主，主攻养老机构，专门从事养老机构的设备设施生产研发，并成立了广东中匠福健康产业股份有限公司。同年，李志业就带领他的产品高举高打地参加了广州老博会，并在广州老博会上首次以“中匠福”推出适老化家具产品和其他适老化用品，从此开启了以服务养老机构为发展方向的中匠福适老化产品时代。

李志业抓住每一次国内老博会展览的机会，高调做事，低调做人，他总是能在市场上掀起中匠福适老化产品的热浪。每次老博会展览，中匠福都有很大收获，作为整个行业的前辈，李志业董事长低调地说：“因为当时很少企业会专门从事适老化产品销售，像中匠福这样能生产适老化产品的企业甚至更少。”老博会的成功让李志业对于公司的发展前景有了很大的希望，他果断地关停了所有的连锁门店，将百分百的身心和精力投入到中匠福公司的运营、销售和适老化产品的设计上。

2018年，随着国内老龄化不断加剧，李志业敏锐的洞察力告诉他，他迫切需要一支优秀的团队来研发适老化产品，能够面对旺盛且追求差异化的市场，不断推陈出新，源源不断地向市场推出迭代产品。于是，李志业作出大胆而果断的决定，成立了广东老龄产业研究院，以便更好地向社会输出产品和提供老龄化保障。李志业解释说，当时成立广东老龄产业研究院，希望它不单单为自家企业服务，也能为整个养老行业和老龄产业服务，能够通过研究院这个平台聚集养老圈内的朋友，定期举办沙龙，共同探讨养老和养老产业的疼点和难点，并能找到解决方案，为整合养老服务产业和老龄产业赋能。

在当时，老年产品的市场并不是很成熟，然而李志业却早早就站在了该产业的前沿，沉淀了数十年之久，经验之丰富使他更加了解老年人的需求和适合老年人的产品，为此他也研制出了很多项针对老年人的产品专利。在李志业经营期间，有超过2000个养老机构的成功案例，也有超过30万户居家老人的使用案例，比如在2019年，中匠福企业供给广州奥园养老中心适老化产品被中央时代新闻频道播出，作为全国推广的养老服务案例；2023年李强总理在海南考察海口市社会福利中心，该中心的适老化产品由中匠福提供并得到了的认可。

类似于上述的成功案例数不胜数，大大展现了中匠福企业的适老化产品之优良。对于企业优势，低调务实的李志业董事长表示，公司始终站在客户的角度思考问题，一直践行中国工匠精神、匠心造福老人的宗旨，并且随着接触到更多的老年群体，公司对适老化产品不断地进行升级和迭代更新；企业有自己的品牌，一直在进行塑造，对于适老化产品包括五金、皮质、软包等各种材质都有，只为打造最佳体验感和舒适度；始终严格把控产品质量，始终以匠心的品质服务好每一位客户，让他们满意。

久久为功坚守致精良

云程发轫，未来可期。李志业研发适老化用品，坚持“以老年人为本”，从老年人的生理需求和心理需求进行设计，完全站在老年人的角度考虑设计，切实地考虑老年人这个特殊群体的需求，最大限度地去帮助这些随着年龄增长身体机能衰退，甚至是出现功能障碍的老年人，用设计为他们的日常生活和出行提供尽可能的方便。正是这份久久为功的匠心打磨，他的适老化产品才得以如此精良受用。目前，中匠福企业虽然只是有着一百多人的小规模中小型企业，却是一个高新技术企业，其所生产的适老化产品被纳入了国家工信部老年用品的目录，并成为中国质量认证中心首批通过适老化产品认证的产品。

谈到公司发展时，李志业讲到公司团队会有人员流动的情况，然而公司大部分人都是非常看好养老产业的发展前景的，并且愿意怀着养老情怀持续打造新型适老化产品，为老年群体提供最优质的服务。目前，中匠福不单单主攻养老机构这一方面，公司也依据市场热点从事服务居家养老和参与居家养老的适老化改造。在李志业的带领下中匠福行稳致远，2020年适老化事业部成立，专门从事居家适老化改造，对居家老人的家庭环境进行全面改造，让老人在原来的生活空间当中能够更加安全幸福地生活，扩展了养老产业。

目前，公司在电商方面也有所涉及。据李志业说，他做电商比同行们都要早，目前抖音平台粉丝量达到30多万，并且公司在各大线上平台都有开启电商店铺销售自家的产品。中匠福企业的养老产品种类多样，仅目前在售的产品就有两千多个，今年预生产研发的产品高达300多个，在产品销售方面，李志业线上线下两手抓，可谓是目光长远、精干笃行。

对于中匠福的发展，李志业表示不能满足于现状，要向未来看齐。未来，企业将持续围绕适老化产品，会同匠人般执着做好每一项产品，开发研究提高老年人安全性幸福感的适老化产品，忠一事，终一生，他希望将这一行业做精做专。

随着老龄化的加剧和时代的进步，老年人需求结构正从生存型向发展型转变，这对养老服务供给提出了更高的要求，中匠福企业在适老化方向必定持续创新，为广大老年人提供更安全、更贴心、更直接的适老化产品和服务。日拱一卒，功不唐捐，李志业将持续提升，为新时代新需求下的老年人提供优质的适老化产品。