党的二十大报告强调:“营造市场化、法治化、国际化一流营商环境。”长治市潞城区税务局按照国家税务总局2023年“便民办税春风行动”要求，结合清廉建设,精心打造“潞税清风·清廉税务”廉政品牌,积极构建亲清新型政商关系,制定《潞城区税务局进一步优化税收营商环境行动实施方案》，全面落实惠企政策、优化涉企服务，坚决杜绝党员干部利用职权吃拿卡要等违纪违法行为，多措并举优化税收营商环境。

建立健全服务机制。积极落实“首问责任制”“岗位责任制”“一次性告知制”“服务承诺制”“限时办结制”等多项服务机制。定期开展纳税人、缴费人服务需求和满意度调查，对纳税人缴费人反映集中的问题采取切实的举措进行整改，并对工作成效进行后续跟踪调查。推进“责任追究制”确保各类涉税业务以方便纳税人缴费人为宗旨，避免纳税人缴费人多头跑、反复跑,不断提高办税业务能力,提升服务品质。

创立创设服务平台。创新推出税企连心卡和“有意见"码’上说"反馈小程序,着力打造“办税不求人”纳税服务品牌。公布局长电话,推出“有事找局长”措施，遇到急难问题直接与局长对话。公布税务行政审批服务规范，更新服务指南，及时公布审批事项受理办理的进展、结果。举办企业代表沙龙,建立纳税服务群,听取企业呼声,发布政策信息,帮助解决生产经营中的困难。

持续强化廉政教育。完善内部监督，充分发挥纪检监察组监督作用，坚持监督考廉。主动接受外部监督,发放廉政回访表，坚决杜绝违规违纪行为。精准运用监督执纪“四种形态”,确保纳税服务、税收执法、征收管理廉洁高效运行。坚持教育促廉，通过召开专题会议、观看警示教育片、参观廉政基地等方式,不断强化廉政教育,筑牢税务工作者的廉政思想防线,为优化税收营商环境提供坚实保障。(通讯员 韩蕙斌)